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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

BESTELLUNGEN & VERSAND

FRAGEN ZU DEN BESTELLUNGEN?

WIE KANN ICH EINE BESTELLUNG AUFGEBEN?

OH NEIN! ICH MUSS MEINE BESTELLUNG ÄNDERN!

WOHER WEIß ICH, DASS MEINE BESTELLUNG BESTÄTIGT WURDE?

WAS SOLL ICH TUN, WENN ICH KEINE BESTÄTIGUNG ERHALTEN HABE?

FRAGEN ZUM VERSAND?

VERSCHICKEN SIE IHRE PRODUKTE AUCH INTERNATIONAL?

WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?

WARUM IST MEINE BESTELLUNG NICHT IN EINEM PAKET ANGEKOMMEN?

WIE LANGE DAUERT ES, BIS MEINE BESTELLUNG AN MICH GELIEFERT WIRD?

WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG VERFOLGEN?

WARUM KANN ICH MEINE BESTELLUNG NICHT AUF DER WEBSITE VERFOLGEN?

WARUM WIRD MEIN VERSANDSTATUS NICHT AKTUALISIERT?

HILFE! ES GIBT EIN PROBLEM MIT DEM VERSAND MEINER BESTELLUNG!

ALLGEMEIN

RÜCKGABE- UND RÜCKERSTATTUNGSPOLITIK

WAS IST, WENN ICH EIN BESCHÄDIGTES PRODUKT ERHALTEN HABE?

WAS IST IHRE RÜCKERSTATTUNGSPOLITIK?

FRAGEN ZUR ZAHLUNG?

WELCHE ZAHLUNGSMETHODE KANN ICH VERWENDEN?

AKZEPTIEREN SIE ZAHLUNGEN VON PAYPAL?

WO KANN ICH MEINEN GUTSCHEINCODE EINGEBEN?

WEITERE FRAGEN?

WO SIND SIE ANSÄSSIG?

WOHER KOMMEN IHRE ARTIKEL?

WIE KÖNNEN WIR SIE BEI PRESSEANFRAGEN KONTAKTIEREN?

HABEN SIE NOCH FRAGEN?